商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

村田惟

事業者の所在地

郵便番号 :5310072

住所 :大阪府大阪市北区(ただいま発送お休み中のため一時的に非公開にしています)

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

屋号: トラベルスーベニアマーケット
連絡先:travelsouvenirmarket@gmail.com
日祝休 (その他の曜日は不定休)
日中はお電話での対応が出来ないことが多いですので、お問い合わせは基本的にメールにて承ります。
お電話でのお問い合わせご希望の場合は、留守番電話にメッセージを入れていただくか、メールにてお知らせいただければ、こちらよりご連絡致します。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードと銀行振り込み・コンビニpay-easyによる決済がご利用頂けます。
支払時期:クレジットカード決済の場合、商品注文確定時でお支払いが確定致します。
お振り込み・コンビニ決済pay-easyをご選択の場合は、ご注文後、5日以内(土日祝を除く)にお願いしております。(自動配信のメールにて期限をご案内しております)
やむを得ないご事情にて遅れる場合は、メールにてご一報ください。
期限を過ぎてもご入金が確認できない場合は、システム上、自動的にキャンセルとなってしまいますので予めご了承ください。

役務または商品の引渡時期

ご入金確認後(クレジット決済の場合はご注文確定後)より5日以内に発送いたします。(土日祝を除く)
お盆期間、年末年始、その他祝祭日を含む連休中は、通常より発送までにお時間がかかる場合がございます。
詳しくはその都度お知らせいたします。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除いては、基本的には返品には応じかねます。商品に問題があった場合は、必ず商品到着後、一週間以内にご連絡ください。
一週間以上が経過しますとご対応しかねる場合がございますので、予めご了承ください。